Geneza ISO/TS 16949
Specyfikacja techniczna ISO/TS 16949 (pierwsza edycja) powstała w roku 1999, aby ujednolicić wymagania w przemyśle motoryzacyjnym. Integruje ona wymagania QS 9000 (wymagania tzw. Wielkiej Trójki - General Motors, Chrysler i Ford), VDA (wymagania niemieckich koncernów samochodowych), AVSQ (wymagania włoskie) i EAQF (wymagania francuskie).
ISO w szpitalach, przychodniach, laboratoriach
W ostatnich latach wciąż rośnie zainteresowanie problematyką poprawy jakości usług świadczonych przez placówki ochrony zdrowia w Polsce. Pojawiające się problemy z bezpieczeństwem zarówno pacjentów jak i pracowników ochrony zdrowia oraz groźba rozszerzenia się tzw. procesu amerykanizacji usług medycznych (czyli zwiększenia ilości procesów karnych wytaczanych placówkom medycznym przez pacjentów lub personel), powodują konieczność zwiększenia kontroli poszczególnych procesów oraz nadzoru nad aparaturą medyczną, infrastrukturą, urządzeniami kontrolno-pomiarowymi.
System zarządzania jakością wg PN - EN ISO 9001:2009
PN - EN ISO 9001:2009 to międzynarodowy standard dla systemów zarządzania jakością. Odnosi się do procesów zachodzących w organizacji, które prowadzą do wytworzenia produktu albo usługi. Określa zasady systematycznej kontroli nad poszczególnymi czynnościami mającymi wpływ na jakość wytwarzanych produktów lub usług. Jest systemem zarządzania jakością skierowanym do każdej organizacji - niezależnie od jej rodzaju i wielkości - która pragnie dostarczyć swoim klientom wyroby najwyższej jakości.
Outsourcing - sprzedaż towarów przez przedsiębiorstwo - Certyfikacje systemów
14 zasad filozofii Deminga
Deming W. Edwards - żył w latach 1900-1993. Amerykański statystyk i ekspert w dziedzinie kontroli jakości. Urodzony w mieście Sioux, w stanie Iowa. Deming wykorzystał statystykę do przebadania procesu produkcji przemysłowej, wyłapania jego błędów i poprawienia jakości produktu. Na jego nowatorskich metodach pierwsi poznali się Japończycy. Zaczęli je stosować w przemyśle, co w znacznym stopniu przyczyniło się do jego odbudowy w powojennych latach. Deming był za to bardzo głośno krytykowany przez amerykańskie korporacje.
Norma SA 8000
Auditowanie
Cele i planowanie
Działania zapobiegawcze
Kalkulowanie rentowności
Więcej artykułów…
- Zmiany w serii ISO 9000
- Skuteczność szkolenia
- Sprawozdanie z badań
- Wizualizacja - proces ciągłego doskonalenia
- Zasady uaktualnienia zakresu akredytacji wynikające z nowelizacji norm
- Cele jakości
- Co zmienia komunikat nr 41 w sprawie klasyfikacji laboratoriów?
- Czym jest akredytacja?
- Monitoring celów jakości w laboratorium badawczym
- Kompetencje kierownictwa i personelu
Strona 1 z 3
- Start
- poprz.
- 1
- 2
- 3
- nast.
- Zakończenie