FMEA a PDCA

FMEA a PDCA

Październik 10, 2015 admin 0

Klient, który jest niezadowolony, to nie tylko klient, którego tracimy. Jego opinia przekazywana innym potencjalnym klientom może w sposób negatywny wpłynąć na działalność naszego przedsiębiorstwa. […]